תקנון האתר – גרפיקס גלרי

כללי

1. אתר "גרפיקס גלרי" (להלן: "החברה" או "האתר") מהווה פלטפורמה מקוונת לשיווק, מכירה והפצה של עיצובים גרפיים, אלמנטים ויזואליים, תבניות, רקעים, יצירות אומנות ותוכן דיגיטלי אחר.
2. השימוש באתר ובכלל זה רכישת מוצרים, הורדת קבצים ו/או גלישה כללית, כפוף לתנאי התקנון המפורטים להלן. שימוש באתר ייחשב כהסכמה מלאה ומפורשת מצד המשתמש לכל התנאים המנויים בתקנון זה.
3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להוסיף סעיפים לתקנון זה בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. נוסח התקנון המעודכן כפי שיופיע באתר הוא שיחייב את הצדדים.
4. כל אדם המשתמש באתר מצהיר ומתחייב כי מלאו לו 18 שנה לפחות וכי יש בידיו הכשירות המשפטית הנדרשת לביצוע פעולות משפטיות מחייבות.

מונחים

1. "גרפיקס גלרי" – הבעלים והמפעילים של האתר, לרבות מנהליהם, עובדיהם ונציגיהם המורשים.
2. "משתמש" / "גולש" – כל אדם או גוף הנכנס לאתר, משתמש בשירותיו או רוכש באמצעותו מוצרים.
3. "יצירות" – כל עיצוב, גרפיקה, תמונה, איור, קובץ ויזואלי או יצירה אחרת המוצעת באתר.
4. "אלמנטים" – מרכיבים בודדים של היצירות, לרבות רקעים, קישוטים, פריטים עיצוביים וכדומה.

רכישת מוצרים מהאתר

1. מחירי המוצרים והשירותים באתר נקבעים על פי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר, ויכולים להשתנות מעת לעת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. המחיר הקובע בכל עסקה הינו המחיר כפי שמופיע באתר במועד ביצוע ההזמנה.
2. התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעי התשלום המוצעים באתר (כרטיסי אשראי, PayPal או כל אמצעי תשלום אחר). ההנהלה מתחייבת שלא לשמור פרטי כרטיסי אשראי במערכותיה.
3. עם ביצוע ההזמנה ואישורה על ידי חברת האשראי או ספק התשלום, תישלח חשבונית או קבלה לכתובת הדוא"ל שמסר המשתמש.
4. אספקת המוצרים תבוצע בדרך דיגיטלית בלבד – באמצעות שליחת קבצים לכתובת הדוא"ל של הלקוח או באמצעות מתן קישור להורדה.
5. הנהלת האתר לא תשא באחריות לעיכובים או אי־אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, תקלות תקשורת, כשלים טכניים או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה.

ביטול ושינוי הזמנה

1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, באמצעות מסירת הודעה בכתב לחברה.
2. במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם במוצר או מאי־התאמה מהותית, יינתן החזר כספי ללקוח בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% מערך העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
3. במקרה של פגם במוצר או אי־התאמה ממשית להזמנה, זכאי הלקוח להחזר כספי מלא, ללא דמי ביטול, בכפוף להוראות החוק.
4. במקרה של רכישה כפולה שנעשתה על ידי הלקוח עצמו (כגון הזמנה חוזרת של אותו מוצר), לא יינתן החזר כספי.
5. אם תתבצע החזרת מוצרים פיזיים (ככל שיהיו מוצעים באתר), ההחזרה תהיה על חשבון הלקוח ובאחריותו.

קניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכנים שבו – לרבות עיצוב האתר, קוד המקור, מבנה ועימוד, קבצי מדיה, יצירות, אלמנטים, סרטונים, תמונות, טקסטים, וכן כל חומר המופיע או נגיש באתר – הינן בבעלות בלעדית של "גרפיקס גלרי".
2. רכישת מוצרי עיצוב מקנה ללקוח רישיון שימוש אישי ולא־בלעדי, המוגבל לצרכיו האישיים או המסחריים הישירים. אין ברכישה משום העברת בעלות ביצירות.
3. חל איסור מוחלט על הפצה, העתקה, שכפול, פרסום, מכירה, שיתוף, הענקת רישיון משנה, או שימוש אחר ביצירות או באלמנטים שלא הותר במפורש על ידי החברה בכתב.
4. כל הפרה של זכויות הקניין הרוחני תיחשב כהפרת התקנון ותזכה את החברה בזכות לדרוש פיצוי מוסכם מראש בסכום של עד 20,000 ₪, מבלי לגרוע מזכויותיה לפיצוי נוסף על פי כל דין.

תנאי שימוש נוספים

1. המידע והעיצובים המוצעים באתר ניתנים לשימוש "כמות שהם" (AS IS) ואינם מהווים ייעוץ מקצועי או תחליף לו. הנהלת האתר אינה אחראית לתוצאות ישירות או עקיפות כתוצאה משימוש באתר ו/או הסתמכות על תוכן כלשהו המופיע באתר.
2. החברה אינה מתחייבת כי השירות באתר יהיה זמין בכל עת, יינתן ללא תקלות או יהיה מוגן לחלוטין מפני חדירה בלתי־מורשית, כשלים טכניים או נזקים. ולא תשא באחריות בכל זה.
3. יצירות שהורדו במסגרת מנוי חודשי אינן נשמרות בשרתי החברה; האחריות לגיבוי ושמירה של הקבצים היא על הלקוח בלבד.
4. יצירות שנרכשו באופן נקודתי באתר יישמרו בשרתי החברה כל עוד האתר פעיל. אם קבצים יימחקו או ייעלמו עקב נסיבות טכניות, לא תהא ללקוח עילת תביעה, ועליו לדאוג לשמירתם באופן עצמאי.

מידע ופרטיות

1. הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולנהוג במידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
2. החברה רשאית להשתמש בפרטי המשתמש לשם שליחת עדכונים, הודעות ומבצעים באמצעים שונים (דוא"ל, הודעות SMS, רשתות חברתיות וכיו"ב), וזאת בכפוף לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.
3. כל משתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימות התפוצה של החברה באמצעות קישור להסרה או פנייה ישירה.
4. פרטי המשתמשים לא יימסרו לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש על פי דין או בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.

אחריות מוגבלת

1. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק – ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי – שייגרם למשתמש או לצד שלישי עקב השימוש באתר.
2. המשתמש אחראי באופן מלא ובלעדי לכל פעולה שיבצע באמצעות האתר.
3. החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת ומכל סיבה שהיא, עם או בלי הודעה מוקדמת. הפסקת הפעילות לא תזכה את המשתמשים או הרוכשים בכל פיצוי.

אתר מכירות

1. האתר מאפשר רכישת מוצרים ושירותים שונים בצורה מקוונת, נוחה ובמחירים משתנים לפי החלטת הנהלת האתר.
2. החבילות המוצעות באתר ניתנות לשינוי או הסרה בכל עת. האתר אינו מתחייב להותירן זמינות לצמיתות.
3. החברה אינה מתחייבת כי היצירות באתר יתאימו לדרישות המשתמש, יהיו נקיות משגיאות או יספקו מענה מלא לציפיותיו.
4. אישור ההזמנה מותנה באישור חברות האשראי ו/או PayPal. רק לאחר אישור זה תיחשב ההזמנה כהזמנה מחייבת.
5. ההרשמה לאתר מהווה הסכמת המשתמש להיכלל ברשימת לקוחות החברה ולקבל דברי פרסום ודיוור ישיר.
6. אישור משלוח דוא"ל ללקוח אינו מהווה ראיה מוחלטת לביצוע העסקה. הרישום במערכות החברה יהווה ראיה חלוטה לנכונות העסקה.
7. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה, מכל סיבה שהיא ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
8. למעט במקרים שבהם נקבע אחרת במפורש או על פי חוק, לא תינתן אפשרות החזר כספי מלא או חלקי על רכישת יצירה ו/או חבילה.

ניהול משתמשים ומבקרים באתר

1. הנהלת האתר רשאית לחסום גישה למשתמש, באופן זמני או קבוע, באמצעות חסימת כתובת IP, MACID או לפי מדינת מוצא, וזאת מבלי לנמק את החלטתה.
2. ההנהלה תפעל במיטב יכולתה להגן על פרטיות המשתמשים ופרטי המנויים. יחד עם זאת, מוסכם כי במקרה של פריצה או גישה בלתי מורשית למידע – לא תעמוד למשתמש כל תביעה או דרישה כלפי החברה.

גילוי נאות

1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי סטטיסטיקה פנימיים לצורך ניתוח תנועת הגולשים, הרגלי גלישה וזמן שהייה באתר.
2. המידע הנאסף הינו אנונימי ואינו כולל פרטים אישיים מזהים, למעט גולשים המחוברים לאתר עם פרטי המשתמש שלהם.

בוררות

1. כל טענה, דרישה, תביעה או מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לרכישה באמצעותו תידון אך ורק בהליך בוררות.
2. הגלישה והרכישה באתר מהוות הסכמה מלאה ומראש להסכם בוררות מחייב זה.
3. הליך הבוררות יתקיים בפני בית הדין "הישר והטוב" בירושלים, אלא אם החברה תבחר לפנות לערכאה אחרת.
4. המשתמש מוותר מראש על הגשת תובענות שלא במסגרת הליך הבוררות, וכל תביעה שתוגש בניגוד להתניה זו – תידחה על הסף.

יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה הנוגעת לתקנון זה, לתנאי השימוש באתר או לכל עניין אחר, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעות דוא"ל: main.graphicsgallery@gmail.com